Política de Devolución

En Punto Secreto Music entendemos que cada disco, vinilo o Box Set es una obra de arte y una pieza de colección única. Por eso, nuestro principal objetivo es que tu experiencia de audio y coleccionismo sea perfecta.

Si necesitás realizar un cambio o devolución, te lo hacemos simple, transparente y seguro:

Garantía por Daños de Traslado: Aunque embalamos cada envío de forma personalizada con protección blindada de nivel profesional, si un artículo llega a sufrir algún daño físico por parte del correo, nos hacemos cargo. Escribinos de inmediato para coordinar la reposición o devolución sin costo para vos. Contactanos por whatsapp que es la forma mas rapida
Proceso desde tu Domicilio: No importa en qué rincón del país estés, podés gestionar tu cambio de forma rápida escribiéndonos directo a nuestro mail oficial o por whatsapp: [email protected]. ¡Te contactaremos a la brevedad para darte una solución!
Plazo de Cobertura: Para tu total tranquilidad, las solicitudes de cambio o devolución pueden realizarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción del paquete en tu domicilio.

Comprá con absoluta confianza. Tu pasión y tu búnker musical están totalmente protegidos.